Färm, c’est un réseau coopératif de magasins bio qui propose de donner davantage de sens à notre alimentation. Par la vente de produits bio, locaux et éthiques, mais aussi en soutenant les productions indépendantes et les entreprises familiales, et en évitant les multinationales cotées en bourse. En vous engageant dans la coopérative et en mettant vos talents au service de l’alimentation durable, vous participerez à faire changer les consciences.
Alors vous aussi, aidez-nous à changer le monde en mangeant !
Raison d’être et valeur ajoutée
L’adjoint.e gérant.e est le back-up du gérant. Il.elle assure la continuité du pilotage et le bon fonctionnement opérationnel day to day du point de vente et de l’équipe en accord avec les valeurs et la vision de Färm en collaboration avec la gérante. L’adjoint.e gérant.e participe ainsi à véhiculer la bonne image de Färm et à satisfaire la clientèle.
Ce que l'on attend de vous :
Responsabilités et tâches principales
- Gestion quotidienne du magasin
- Assurer la gestion opérationnelle: le flux des marchandises, l’application des normes et procédures, les mesures de contrôle et d’hygiène, le suivi des aspects techniques et de maintenance, du matériel, de l’entretien des lieux, gestion des stocks et inventaires…
- Définir les priorités du quotidien pour piloter les équipes dans leurs tâches
- Responsable du taux de pertes et de manquants en vérifiant avec les responsables des rayons l’amélioration continue des processus
- Soutenir l’optimisation des ventes en appliquant les planogrammes
- Assurer la dynamique commerciale entre autre en implémentant les recommandations en terme d’offre commerciale et de prix
- Assurer le relais en cas de contrôle des autorités et implémenter les recommandations
- Le marketing et la communication
- Assurer la mise œuvre des plans d’actions commerciales et des opérations promotionnelles : mise en valeur des produits, suivi implémentation merchandising…
- Assurer la satisfaction de la clientèle: écoute, accueil, gestion du service clientèle, conseil, choix de l’assortiment, expérience clientèle, prise en charge des réclamations…
- La gestion administrative et financière
- Participe à la tenue des caisses, du cash et du fonds de caisse
- Gestion du personnel
- Participe à la planification et l’administration des engagements
- Assure la bonne application du suivi des prestations et des absences
- La gestion d’équipe
- Veille à la bonne application des plannings: dispatching des tâches, délégation, planning, gestion des horaires et remplacements, relevés des prestations…
- Assure une bonne communication interne des directives, procédures, bonnes pratiques et informations commerciales diverses
- Gère l’équipe conformément aux chartes de bien-être et de respect développées par Färm
Et vous, qui êtes-vous ?
- Vous avez une bonne gestion commerciale
- Vous avez de l’expérience dans la gestion d’une équipe et dans la gestion d’un point de vente ainsi que dans ses aspects administratifs (planning et gestion des priorités)
- Vous êtes passionné·e par le secteur de l’alimentation bio et aimez les bons produits
- Vous êtes orienté·e clientèle et avez les valeurs de Färm qui coulent dans vos veines
- Vous êtes positif·ve, dynamique et avez un chouette sens de l’humour
- Vous aimez travailler en équipe, dans l’esprit de l’intelligence collective et de la gouvernance partagée
Nous vous offrons
- Un contrat temps partiel 30h/semaine dans notre magasin Biostory Waterloo.
- Une fonction polyvalente et pleine de défis
- Une rémunération juste et dynamique au sein d’une entreprise éthique
- Un environnement de travail passionnant au sein d’un projet qui l’est tout autant.
Postulez avant le 15/05/2023 en envoyant votre CV et lettre de motivation avec pour objet “Adjoint.e gérant.e Waterloo ” à gerance.waterloo@farmstore.be
